تاریخچه تغییرات CRM
2011
- یکپارچه سازی با شیرپوینت
- قابلیت طراحی داشبورد
- یکپارچه سازی با Lync
- قابلیت پکیج شدن سفارشی سازی ها
2013
- طراحی مجدد منو
- فرم های ایجاد سریع
- ذخیره سازی خودکار تغییرات
- تجربه طراحی فرآیند محور
2015
- بهبود جستجو
- فیلدهای محاسباتی
- بهبود قوانین تجاری در فرمها
- امکان گذاشتن شرط در فرآیندهای تجاری
2016
- بهبود کیس ها
- ویژگی های مدیریت دانش
- قالب های ورد و اکسل
- اپ اوتلوک برای سی آر ام
365
- گرید های قابل ویرایش
- سرویس اکسپورت اطلاعات
- بهبود Web API
- طراحی نقشه سایت
- یکپارچه با کورتانا