امکانات فروشگاه آنلاین قسمت دوم

امکانات فروشگاه آنلاین قسمت دوم

در ادامه مطلب قبلی که به بررسی امکانات محصول در فروشگاه آنلاین در بستر اورست پرداختیم در این قسمت به بررسی سیستم امتیاز دهی و امکانات کاربردی می پردازیم، در این سیستم شما قادر خواهید بود بر اساس میزان خرید مشتریان در فروشگاه به ایشان امتیاز انتساب دهید.

بیشتر...

نرم افزار CRM مایکروسافت یکپارچه با نرم افزار حسابداری سپیدار

طرح کلی اورست ارایه یک مجموعه کاملا یکپارچه از نرم افزارهای مورد نیاز کسب و کارهای چابک است، ما تا کنون 9 سرویس کاربردی را در سرویس کسب و کار آنلاین اورست ارایه کرده ایم. یکی از نرم افزارهای بسیار پر کاربرد که در حال تولید آن هستیم نرم افزار مالی است که با برند سامیار ارایه خواهد شد و به صورت کاملا یکپارچه با دیگر سرویس های کلود اورست فعالیت خواهد کرد.

اما یکی از درخواست های پر تعداد مشتریان اورست، یکپارچگی نرم افزار CRM با نرم افزار حسابداری است. خبر خوب این است که افزونه اکسپورت با قالب برای نرم افزار CRM تولید شد. با نصب این افزونه در نرم افزار CRM مایکروسافت امکان دریافت اکسپورت اکسل از فاکتورهای سی آر ام فراهم می شود که این فایل اکسل را می توان مستقیما در نرم افزار حسابداری سپیدار ایمپورت کرد. و دیگر نیازی به ثبت مجدد اطلاعات فاکتورها در نرم افزار حسابداری نیست.

استفاده از افزونه اکسپورت با قالب در کنار افزونه ایمپورت لیست قیمت در نرم افزار CRM امکان ایجاد یک لینک دو طرفه بین نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری و نرم افزار حسابداری شما را فراهم می کند. مزیت بزرگ این افزونه های این است که نیازی به ایجاد ارتباط شبکه ای بین این دو نرم افزار وجود ندارد و از آنجا که نرم افزار سپیدار یک نرم افزار ابری نیست لذا امنیت اطلاعات مالی شما نیز تامین می شود.

بیشتر...

امکانات فروشگاه آنلاین قسمت اول

قسمت اول محصولات در فروشگاه آنلاین:

در ادامه امکانات ارزش افزوده در CRM مایکروسافت در بستر اورست، از سیستم فروشگاه آنلاین به عنوان جدیدترین امکان یکپارچه با CRM و همچنین یک سیستم پرطرفدار پرده برداری شد در یک سری پستها تا پایان سال جاری بر آن هستیم تا امکانات این سیستم فروشگاهی را به صورت خلاصه معرفی کنیم، در گام اول ویژگیهای محصول در فروشگاه آنلاین:

بیشتر...

اورست بهتر می شود!

همانگونه که هر شرکت پویایی بر اساس نظرات مشتریان خود سعی در مهندسی مجدد ساختار خود دارد و قطعا بدون روال بازطراحی مبتنی بر: نظرات دریافت شده از مشتریان خود، ایده های فنی همکاران و متخصصین تولید و برنامه نویسان، شناسایی مشکلات موجود و برنامه ریزی رفع آن، نمی توان حرکت رو به جلو و رضایت مشتریان خود را حفظ کرد.

بر این اساس ساختار اورست نیز مجدداً بررسی و ساختار جدید آن همانطور که در پست قبلی به آن اشاره شد، ارائه شده است، در این رویه بازطراحی هدف ما بیشتر...

ایجاد وظیفه خودکار با استفاده از گردش کار در CRM مایکروسافت

یکی از پرکاربردترین اجزاء CRM  مایکروسافت استفاده از امکان تعریف گردش کار که در پستهای قبلی به صورت مفصل بحث شد، در این پست به عنوان نمونه امکان ایجاد گردش کاری که به ایجاد یک وظیفه جدید برای مشتری با استفاده از یک شرط خاص خواهد کرد، می پردازیم، در نظر داشته باشید با توجه به یکپارچگی موجود بین CRM و سرویس ایمیل اکسچنج مایکروسافت و یا سرویس ارسال پیامک شما می توانید با تغییرات جزیی در گردش کار مطرح شده به صورت خودک��ر به ارسال ایمیل و یا پیامک هم اقدام کنید.

 

بیشتر...