تعریف سرنخ در نرم افزار CRM مایکروسافت

crm

سرنخ تجاری یا Lead اولین ارتباط مشتری با کسب و کار شماست. در نرم افزار CRM مایکروسافت، مدیریت سرنخ ها در حوزه بازاریابی قرار داده شده است. هر زمان که یک مشتری برای یک درخواست جدید با شرکت شما تماس می گیرد یک سرنخ جدید ایجاد می شود. کارشناسان تیم فروش موظفند فعالیتهای مناسب روی این سرنخ انجام دهند و آن را تبدیل به یک فرصت تجاری کنند. فعالیتهایی نظیر پی گیری، تماس تلفنی، ارسال پیامک، ارسال فاکس، قرار جلسه و ...

بیشتر...

 

آخرین نظرات

Comment RSS