نرم افزار crm رایگان

نرم‌افزار crm رایگان راه‌حلی برای مدیران کسب‌وکارهاست تا در تنوع محصولات نرم‌افزاری جهان امروز مناسب‌ترین نرم‌افزار را انتخاب کنند. نرم‌افزار crm رایگان با دسترسی‌ها و امکانات محدود در اختیار کاربران قرار می‌گیرد تا تنها تجربۀ کاربری مختصری از کار با نرم‌افزار به دست آورند. این نوع نرم‌افزارها مطلقا ابزار کاملی برای مدیریت فروش و ارتباط با مشتریان نیستند. در کل نرم افزار  crm رایگان با دو هدف عمده تولید و ارائه می‌شوند:

دلیل اول ارائه یک تجربه کاربری کوتاه و جلب اطمینان خریداران نرم افزار  crm است. مدیرانی که می‌خواهند برای خرید نرم افزار  crm هزینه کنند، اغلب از امکانات داخلی نرم افزار آگاه نیستند. بنابراین تهیه یک نسخه رایگان دمو و با زمان استفاده محدود، فرصت خوبی است تا از قابلیت‌های اولیه نرم‌افزار آگاهی یابند و بعد برای خرید نسخه اصلی اقدام کنند.

دلیل دوم ارائه نرم افزار crm  به‌صورت رایگان این است که این نرم افزارها اغلب از امکانات نسخه‌های پیشرفته و حرفه‌ای برای محیط کسب‌وکار بی‌بهره‌اند. به همین علت است که رایگان تهیه می‌شوند و هزینه‌انی ندارند. نرم افزار سی آر ام رایگان قابلیت و پشتیبانی نسخه های پیشرفته نرم افزار را ندارند. همچنین مدت زمان محدودی برای ذخیره اطلاعات ورودی دارند و وارد کردن حجم بالای اطلاعات درون آنها ریسک بزرگی است.

چرا نرم افزار CRM رایگان خوب است؟

سازمان‌ها تا زمانی که از کارایی نرم افزار  crm اطمینان پیدا نکرده باشند، نمی‌توانند برای تهیه و راه‌اندازی آن هزینه کنند. در این مواقع استفاده از نرم افزار رایگان crm پیشنهاد می‌شود که هم رایگان است و هم هزینه‌ای برای اجرا ندارد. بنابراین به شما پیشنهاد می‌کنیم قبل از خرید نرم افزار سی آر ام حتما دموی رایگان نرم افزار مدیریت مشتری را امتحان کنید. تا در صورت بررسی نیازهای سازمان از crm و عدم مطابقت با امکانات نرم افزار به سیستم مدیریت ارتباط با مشتری دیگری را  انتخاب کنید. استفاده از نسخه دمو رایگان نرم افزار crm فرصت آشنایی با محیط نرم افزار سی آر ام را فراهم می‌کند. همچنین قدرت تصمیم گیری برای انتخاب بهترین نرم افزار crm رایگان را افزایش می‌دهد.

بهترین نرم افزار crm رایگانیک نرم افزار سی آر ام رایگان خوب چه ویژگی هایی باید داشته باشد؟

معمولا نرم افزار رایگان  crm به عنوان نسخه آزمایشی ارائه می‌شود تا آزمونی برای کیفیت و کارایی نرم افزار باشد. بنابراین قابلیت های نرم افزار سی آر ام رایگان، کمتر از نسخه اصلی نرم افزار است یا شامل محدودیت زمانی است. در زیر از ویژگی های اصلی نرم افزار  crm نام برده شده است.

  • ویژگی‌های مدیریت عملیات فروش، که ویژگی‌های بارز برای سهولت مدیریت فرآیند فروش را نشان می‌دهد.
  • ویژگی‌های موجود برای بازاریابی و کانال‌های ارتباطی که کمک می‌کند فرآیندهای بازاریابی با کارایی بیشتری انجام شوند.
  • امکانات مربوط به ایجاد ارتباط میان نرم افزار CRM با سایر نرم افزارهایی که در سازمان‌ها وجود دارد.
  • و در نهایت ویژگی‌هایی که با استفاده از آن‌ها می‌توانید تنظیمات اختصاصی و پیشرفته مورد نیاز خود را در نرم افزار CRM پیاده سازی نمایید.

علاوه بر این‌ها برای خرید بهترین نرم افزار crm قابلیت‌هایی مثل قابلیت یکپارچگی با سایر سیستم‌ها را در نظر بگیرید. وجود راه‌های ارتباطی، منطبق با نیازهای سازمان، پیاده‌سازی فرایندهای کسب‌وکار، سفارشی‌سازی، توسعه و انعطاف‌پذیری و امنیت مدیریت را ساده‌تر می‌کند. تنظیم سطوح دسترسی، قابلیت استفاده در موبایل و تبلت و جامعیت و یکپارچگی نیز از امکانات جانبی نرم افزار  crm در برخی نسخه‌ها است.

معرفی بهترین نرم افزارهای رایگان CRM (مدیریت ارتباط با مشتری رایگان)

در بررسی نرم افزار های CRM خارجی مشخص شده است که بسیاری از ارائه دهندگان این سیستم ها، یک نسخه آزمایشی رایگان در اختیار کاربر قرار می‌دهند. بعد از استفاده کاربر از قابلیت‌های موجود در نرم افزار و اعلام رضایت، می‌تواند برای تهیه نسخه اصلی اقدام کند. چند نمونه از بهترین نرم افزارهای سی آر ام رایگان عبارتند از:

نرم افزار crm رایگان zoho

نرم افزار Zoho CRM برای رویت و پیگیری روزافزون رشد تجارت، یک انتخاب هوشمندانه خواهد بود. استفاده از این نرم افزار ساده است و نسخه اصلی  آن که شامل پلن های پولی هستند، بسیار مقرون به‌صرفه‌تر از سایر سی آر ام ها می باشد. از امکانات این سیستم معروف مدیریت ارتباط با مشتری می توان به مدیریت مخاطبین، معاملات و چرخه‌های کاری و همچنین اتوماسیون، سفارشی سازی پورتال اشاره نمود.

کدام بخش این سیستم CRM رایگان است؟

از ویژگی های دیگر این نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری می توان به گزارش های استاندارد، فرم های وب، ۱ گیگابایت ذخیره سازی، اتوماسیون بازاریابی، مدیریت گردش کار و غیره اشاره کرد. از امکانات پولی  و غیر رایگان این نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM می توان به پیش بینی فروش، همکاری تیمی بین گروه ها، تجزیه و تحلیل سفارشی، ۱۰۰۰۰۰ رکورد ذخیره داده، ۵۰۰۰ پیام یک روز، ۱۰ فیلد سفارشی و ۲ فیلد منحصر به فرد در هر ماژول، همگام سازی با مخاطبان و تقویم های گوگل، ذخیره نامحدود و غیره اشاره کرد.

برنامه CRM رایگان hubspot

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری Hubspot، یک سیستم رایگان است که هرآنچه برای مدیریت مشتریان و فروش  نیاز است را پوشش می دهد. در این سیستم می توان کاربران نامحدود و حداکثر یک میلیون مخاطب اضافه کرد، بنابراین در مورد محدودیت ها نگرانی وجود نخواهد داشت. این نرم افزار سی آر ام جز آسانترین و کاربردوست ترین سیستم هاست.

کدام بخش این نرم افزار مدیریت مشتری رایگان است؟

تمام ویژگی های HubSpot CRM رایگان است و تمام کاری که باید انجام شود این است که حساب HubSpot  ایجاد شود.سپس داده ها وارد گردد و سیستم را مدیریت شود . این نرم افزار CRM به طور رایگان ۱ میلیون کاربر و مخاطب را در هر کسب و کاری پشتیبانی می نماید. ذخیره سازی نامحدود است، مستندات و پروفایل مشتری را قابل سازماندهی می باشد … . می توان از این نرم افزار رایگان برای  پشتبانی زنده، پشتیبانی تلفنی، برنامه ریزی، ردیابی خودکار بازدیدکنندگان وب سایت و … استفاده نمود . HubSpot CRM  امکانات دیگری همچون جلسات، پیام ها، دنباله ها، ابزار ایجاد محتوا، بازاریابی ایمیلی، مجموعه رسانه های اجتماعی، داشبورد تجزیه و تحلیل بازاریابی را ارائه می دهد که رایگان نیست و برای داشتن آنها باید پول پرداخت کنید.

نرم افزار سی آر ام رایگان Insightly

Insightly به دلیل رویکرد بدون حاشیه خود نسبت به مدیریت افراد و پروژه ها، جز محبوب ترین سی آر ام ها به حساب می آید. نسخه رایگان این نرم افزار برای یک تیم دو نفره طراحی شده است. برای مثال استارت آپ هایی که تازه شروع به کار کرده اند و می خواهند هر دو وظیفه فروش و مدیریت پروژه را به اشتراک بگذارند، بهتر است از این نرم افزار استفاده کنند.

کدام قسمت های این نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری رایگان است؟

امکان اضافه کردن ۲ کاربر، ذخیره سازی تا ۲۰۰ مگابایت، ۲۵۰۰ رکورد، ۵ تمپلت ایمیل، ایمپورت کردن ۵۰۰ سطر از فایل، پشتیبانی آنلاین و غیره را به صورت رایگان فراهم می آورد. ویژگی هایی که برای آنها باید پول پرداخت کنید شامل همگام سازی MailChimp، تقویم و همگام سازی تماس، Onboard  کردن جلسات ، گزارش های برنامه ریزی شده و هشدارهای هوشمند، نام تجاری سفارشی، مجوزهای مبتنی بر نقش، اتوماسیون کار است و رایگان نیست.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *