
خانم بیتا روشن
عضو هیات مدیره آژانس پرستو سیر
بسیار خوشحالم که با اورست آشنا شدم و ممنون از پشتیبانی بینظرش
در رقابت بین کسب و کارها روابط مشتریان با شرکت ها هر روز پیچیده تر می شود. و کارشناس شما لازم است در زمانی که با مشتری صحبت می کند اطلاعاتی از سوابق ارتباط با او را داشته باشد تا بتواند دقیق تر و صحیح تر با مشتری تعامل کند. لذا لازم است تا به محض تماس مشتری نام و اطلاعات و سوابق وی در دسترس کارشناس قرار گیرد تا هم مشتری احساس بهتری داشته باشد و هم کارشناس بر اساس سوابق وی با او گفتگو کند. راه حل این نیازها یکپارچگی بین سیستم تلفن و نرم افزار سی آر ام با افزونه مرکز تماس اورست است.
قیمت ارزان تر، پشتیبانی رایگان، آپدیت رایگان، عدم نیاز به سرور، عدم نیاز به شبکه محلی و عدم نیاز به نیروی IT داخلی، استفاده از نرم افزارهای اورست را بسیار مقرون به صرفه می کند.
سرویس ابری اورست در تمام سال و در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه روز فعال می باشد. و شما بدون نگرانی و هر زمان که اراده کنید به اطلاعات کسب و کار خود دسترسی دارید.
فایروال های سخت افزاری و نرم افزاری قدرتمند، آنتی ویروس اورجینال با آپدیت خودکار، هاردنینگ همه سرورها و سرویسها و پشتیبان گیری مکانیزه امنیت کامل اطلاعات شما را تضمین می کند.
نرم افزارهای اورست همیشه در دسترس شما هستند. هر زمان که اراده کنید، هر جا که باشید و از هر وسیله ای برای ارتباط با اینترنت استفاده کنید. به اطلاعات خود دسترسی دارید.
تمام نرم افزارهای سرویس ابری اورست همراه با آموزش رایگان ارایه می شوند. علاوه بر آن در تمام طول مدت قرارداد پاسخگویی به سوالات شما به صورت رایگان انجام می شود.
در سرویس ابری اورست، یک اکوسیستم از نرم افزارهای یکپارچه فراهم شده است. که شما می توانید فارغ از پیچیدگی های مربوط به یکپارپچه سازی از مزیتهای آن استفاده کنید.
اگر سایت شما به نرم افزار سی آر ام شما متصل باشد. تمام اطلاعات مربوط به مشتریان در نرم افزار سی آر ام گردآوری می شود. و گزارش گیری از اطلاعات بسیار آسانتر و کم هزینه تر می شود.
با اتوماسیون فرآیندهای فروش، اداری و مالی به صورت یکپارچه، از رقبای خود پیشی بگیرید.
با استفاده از نرم افزارهای کلود اورست شما می توانید مکانیزاسیون کاملی در فعالیتهای شرکت خود ایجاد کنید. و با هزینه کمتر خدمات بهتری نسبت به رقبای خود ارایه کنید.
ارایه گزارش هفتگی فروش، مانده چکها و نقدینگی از طریق تماس تلفنی خودکار با مدیریت و ارسال پیامک هوشمند سررسید چکها، مانده حساب های مهم و کالاهای در حد سفارش انبار
در پایان هر هفته هوفر مانند یک حسابدار دقیق و حرفه ای خلاصه ای از میزان فروش آن هفته را در مقایسه با هفته قبل تهیه می کند و همراه با وضعیت چکهای دریافتی و پرداختی و میزان نقدینگی موجود در بانک ها و صندوق ها خلاصه کرده و با مدیریت تماس گرفته و گزارش را می خواند.
مانده حساب های مشخص شده، حد سفارشات کالاهای انبار، تاریخ سررسید چکهای دریافتی و پرداختی به صورت خودکار توسط هوفر بررسی می شوند و در زمان مناسب، پیغام مناسب به مشتری یا مدیریت پیامک می شود.
ما در اورست همیشه تلاش کرده ایم تا طرف مشتری باشیم و او را در مسیر راه اندازی و بهره برداری از نرم افزارهایی که خریداری کرده است، همراهی کنیم.
بسیار خوشحالم که با اورست آشنا شدم و ممنون از پشتیبانی بینظرش
بستری که اورست توسط Dynamics CRM مهیا کرده، باعث شده است تا هیچ درخواستی تا ابد در سازمان ما نه تنها رها نشود بلکه به هر نحوی به فروش تبدیل شود. نتیجه ای که گرفتیم درقبال هزینه ای که کردیم بسیار مطلوب بود. Dynamics CRM باعث شد تا تیم فروش ما وقت داشته باشند تا فکر کنند، پويا شوند و استراتژی تدوین کنند و از پیامهای محبت آمیزمشتریان در داشبورد CRM لذت ببرند
مديريت دانش ، حفاظت از اطلاعات و بررسي و كنترل عمكرد كارمندان و البته مهمترين كار هر كسب و كاري يعني رضايت مشتريان با اورست ساده تر انجام مي پذيرد
استفاده از سی آر ام در اورست، عالی است.
الان حدود ۶ ساله با تیم حرفه ای پرنیان در ارتباطم، فکر می کنم از اون مشتری های سمج و صبور بودم که نسل های مختلف توسعه دهنده ها و نفرات پشتیبانی پرنیان رو تجربه کردم. فکر می کنم الان زمانی هست که واقعا می تونید رو تجربه و تخصص دوستان پرنیان حساب کنید و پایه های کسب و کارتون رو بر مبنای تخصص و تعهد پرنیان بسازید. من به شخصه مفهوم CRM را با پرنیان شناختم و مطمئن شدم انتخاب ابزار خوب در کنار یک تیم حرفه ای مثل پرنیان به یقین سرمایه گذاری درستیه.
راهکارهای سازمانی اورست، علاوه بر استفاده از سیستم های نرم افزاری روز دنیا شامل CRM, Exchange, SharePoint و ... یکپارچه سازی سیستم ها، که تا کنون تنها برای شرکت های بزرگ با بودجه های هنگفت امکانپذیر بود را برای شرکت های کوچک و متوسط، با بودجه منطقی امکانپذیر نموده است، که موجب افزایش چشمگیر راندمان سازمان میشود. پشتیبانی مناسب و ارائه همه راهکارها توسط یک شرکت، می تواند بسیاری از دغدغه های سازمان را کاهش دهد. در انتها هم از مدیران این شرکت علی الخصوص آقای مهندس علیزاده تشکر میکنم که صبورانه درخواست های من رو اول با دقت شنیدن و دوم با مشاوره خوبشون بهترین راه حل ها رو ساختن.